Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи

Условия оказания медицинской помощи

Срок ожидания

Поликлиника

• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме

не должен превышать 2-х часов с момента обращения

• Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач)

не должен превышать 24 часов с момента обращения

• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т.ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь

— не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения
— не должен превышать 3 рабочих дней в случае подозрения на онкологическое заболевание

• Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т.д.) .

— не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения
— не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание

• Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологичским заболеванием

— не не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания

• Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления)

— не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения
— не должен превышать 7 рабочих дней — для пациентов с онкологическими заболеваниями со дня назначения

Дневной стационар (плановая госпитализация)

— не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию
— не должен превышать 7 рабочих дней для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния)

Госпитализация в круглосуточный стационар (плановая госпитализация)
(за исключением высокотехнологичной медицинской помощи в плановой форме)

— не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию
— не должен превышать 7 дней — для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния)

Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания).

При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний:
— представляющих угрозу жизни пациента (оказывается в экстренной форме) время доезда не должно превышать 20 минут с момента вызова;
— без явных признаков угрозы жизни пациента (оказывается в неотложной форме) в день обращения