БУЗ УР "ДГКП №2 МЗ УР"


Бюджетное учреждение здравоохранения Удмуртской Республики
«Детская городская клиническая поликлиника №2
Министерства Здравоохранения Удмуртской Республики»

8(3412) 43-02-45
8(3412) 73-14-91

Адрес: 426034, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Наговицына, д. 10
3muz-dgkp2@udm.net
2muz-dgkp2@udm.net

Критерии доступности и качества

Критерии доступности и качества

Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой обязательного медицинского страхования на 2017 год

Вид медицинской помощи Срок ожидания
В поликлинике:
• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не более 2х часов с момента обращения
• Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач) не более 24 часов с момента обращения
• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов) не должен превышать 14 календарных дней с момента обращения
• Диагностические инструментальные и лабораторные исследования (анализы крови, мочи, УЗИ, ЭКГ, маммография и т. д.). не должен превышать 14 календарных дней со дня назначения
- в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь не более 30 календарных дней с момента обращения
• Проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления). не должен превышать 30 календарных дней со дня назначения
Госпитализация в дневной стационар всех типов (при оказании специализированной, за исключением высокотехнологичной медицинской помощи) не более 20 календарных дней с регистрацией предполагаемой даты госпитализации
Госпитализация в круглосуточный стационар (при оказании специализированной, за исключением высокотехнологичной медицинской помощи) не должен превышать 30 календарных дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания) При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний:
- представляющих угрозу жизни пациента (в экстренной форме) - не более 20 минут;
- без явных признаков угрозы жизни пациента (в неотложной форме) - в день обращения

При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены — данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.

ЕСЛИ ВАШИ ПРАВА НАРУШАЮТ:

  • Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное лечащим врачом; находясь на лечении в стационаре, вам предлагают купить лекарства, которые есть в Перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и положены бесплатно
  • Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме

ОБРАТИТЕСЬ:

  1. К руководству медицинской организации;
  2. В страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС;
  3. В отдел по организации защиты прав застрахованных Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики (3412) 63-46-75, 63-44-97;
  4. В Министерство здравоохранения УР по телефону «горячей линии»(3412) 60-23-24.

 

tzar priem
Внимание!  Возможны противопоказания.
Необходима консультация специалиста!

 

© Бюджетное учреждение здравоохранения Удмуртской Республики
«Детская городская клиническая поликлиника № 2
Министерства здравоохранения Удмуртской Республики»
Лицензия № ЛО-18-01-002166
от 27.12.2016 года
Выдана Управлением по лицензированию медицинской и фармацевтической деятельности при Правительстве Удмуртской Республики (УЛМД УР)
vitamin 88x31 medicina
Сделано в специализированном агентстве